Odszkodowanie z OC sprawcy zdarzenia stanowi należną kwotę, jaką poszkodowany powinien otrzymać od ubezpieczyciela sprawcy. Zgodnie z obowiązującą ustawą dotyczącą obowiązkowych ubezpieczeń, na każdym z posiadaczy pojazdów mechanicznych ciąży obowiązek wykupienia polisy od odpowiedzialności cywilnej. Jej brak może skutkować olbrzymią karą, jaką nałoży Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Odszkodowanie z OC sprawcy kolizji przysługuje każdej osobie poszkodowanej, której pojazd uległ uszkodzeniu w wyniku zdarzenia drogowego. Kwota odszkodowania powinna uwzględniać aspekty takie jak między innymi koszty naprawy samochodu, wynajmu zastępczego pojazdu, leczenia, holowania auta, a także rekompensatę za szkody majątkowe powstałe w wyniku wypadku. Już dziś dowiedz się więcej o procedurze uzyskiwania odszkodowania z OC sprawcy wypadku, a także dowiedz się, dlaczego czasem warto skorzystać z eksperckiej porady w tym zakresie.
Jak uzyskać odszkodowanie z OC sprawcy? Instrukcja krok po kroku
Uzyskanie odszkodowania z OC sprawcy może być szybkie oraz proste – o ile zawczasu wie się, jak postępować. W tym celu należy poczynić konkretne kroki na ścieżce ubiegania się o należne.
- Krok pierwszy: informacje. Zaleca się, aby po kolizji sprawdzić stan wszystkich uczestników oraz upewnić się, że nikt nie ucierpiał. Jeżeli ktokolwiek doznał uszczerbku na zdrowiu, zdarzenie klasyfikowane jest jako wypadek oraz wymaga interwencji policyjnej. Jeśli nikt nie ucierpiał, dobrze sporządzić notatkę w której powinny się znaleźć dane osobowe uczestników, polisy sprawcy, świadków zdarzenia (o ile tacy są), dokładny opis zdarzenia oraz uszkodzeń, oświadczenie sprawcy odpowiedzialnego a kolizję, a także podpisy wszystkich uczestników zdarzenia.
- Krok drugi: kontakt z ubezpieczycielem sprawcy. Warto znaleźć kontakt do ubezpieczyciela sprawcy; może być to numer telefonu czy adres e-mail. W większości przypadków szkodę można zgłosić również przez stronę internetową firmy ubezpieczeniowej.
- Krok trzeci: zgłoszenie szkody. Podczas zgłaszania szkody należy podać wszystkie informacje, jakie pozyskano się na miejscu zdarzenia.
- Krok czwarty: wypełnienie dokumentów. Ubezpieczyciel może poprosić o wypełnienie formularzy i nadesłanie dokumentów jak formularz zgłoszenia szkody, oświadczenie o okolicznościach zdarzenia czy kopię dowodu rejestracyjnego pojazdu.
- Krok piąty: współpraca z rzeczoznawcą. Kosztorys sporządzany przez rzeczoznawcę powinien uwzględniać cenę oryginalnych części samochodowych (zwłaszcza, jeżeli ten wciąż jest na gwarancji). Koszt części zamiennych może natomiast zostać uwzględniony w wycenie OC wyłącznie za zgodą właściciela bądź gdy w momencie wystąpienia zdarzenia części, które uległy zniszczeniu nie były oryginalne.
- Krok szósty: sprawdzanie postępów. Warto regularnie sprawdzać status swojej sprawy u ubezpieczyciela. Można robić to telefonicznie lub za pomocą specjalnego systemu online, jeżeli tylko jest taki dostępny.
- Krok siódmy: oczekiwanie na decyzję. Po zakończeniu wszystkich formalności, ubezpieczyciel musi podjąć decyzję o przyznaniu odszkodowania oraz wypłacić należną kwotę na wskazany rachunek bankowy.
Nie zawsze jednak ostatni krok kończy się tak, jakbyśmy chcieli – w wielu przypadkach ubezpieczalnie znacząco zaniżają kwoty bądź odmawiają wypłaty odszkodowania. Właśnie w takich momentach znaczna część osób decyduje się na podjęcie współpracy z prawnikiem.
Jak działać, gdy ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania?
Przede wszystkim należy sprawdzić uzasadnienie decyzji – obowiązkiem każdego ubezpieczyciela jest bowiem dostarczenie pisemnego uzasadnienia swojej decyzji dotyczącej odmowy wpłaty odszkodowania. W przypadku gdy odmowa wydaje się niesłuszna, warto spróbować zebrać dodatkowe dowody mogące wesprzeć roszczenie (np. zeznania światków, ekspertyzy rzeczoznawców czy dodatkowe zdjęcia) i następnie skontaktować się z ubezpieczycielem. Jeżeli to także nie przyniesie oczekiwanego efektu, można złożyć formalne odwołanie od decyzji; powinno zawierać ono szczegółowe uzasadnienie. W jego skonstruowaniu mogą pomóc osoby wyspecjalizowane w tego rodzaju kwestiach. Przykład stanowi między innymi AIF Kancelaria, która na swojej stronie – www.aif.com.pl/odszkodowania/odszkodowanie-z-oc-sprawcy/ – dzieli się swoimi autorskimi wskazówkami, a także przedstawia potencjalne warunki współpracy. Warto rozważyć pomoc doświadczonego prawnika w sytuacji, gdy odwołanie nie przyniesie oczekiwanego rezultatu. Pomoże on w przygotowaniu i złożeniu pozwu sądowego przeciwko ubezpieczycielowi, a także wesprze merytorycznie w całym procesie ubiegania się o wypłatę należności. Należy przy tym mieć na uwadze to, że każda sprawa jest inna, stąd warto dokładnie przeanalizować swoją sytuację, rozważając wszystkie dostępne opcje przed podjęciem dalszych kroków.
